ステータス・サポート

接続状態の確認

2つの API のルート URL は、キーなしでサービス概要を返します。ここで 200 が返るのに他のリクエストが失敗する場合は、キー・プラン・上限に原因がある可能性が高いです。

# キーなしで応答するサービス概要のエンドポイント — 200 が返れば API サーバーまで接続できています
curl -s -o /dev/null -w "%{http_code}\n" https://api.chickstockfi.com/openapi/v1
curl -s -o /dev/null -w "%{http_code}\n" https://api.chickstockfi.com/openapi/pro/v1

• 401 · 403: 認証とAPIキーとエラーコードを確認してください。
• 429: レート制限とクォータで説明しているヘッダーを確認してください。
• 503 が続く場合や、ルート URL も応答しない場合は、テクニカルサポートまでお知らせください。

テクニカルサポート

• メール: help@alpsoft.io
• 電話: 070-4211-0627
• 導入・お見積もり: 導入のお問い合わせ

お問い合わせの際にお送りいただきたい情報

• リクエストの日時(韓国時間)と、呼び出した API(Data API · PRO API · MCP)
• メソッドとパス(例: サムスン電子 · 005930 GET /openapi/v1/quotes/005930)、クエリパラメータ
• HTTP ステータスとレスポンスの error.code、X-Quota-Remaining などのレスポンスヘッダー
• コンソールに表示されるキーの先頭部分(例: ck_live_8fA2c1…)。キーの値全体は送らないでください。